นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2567
Toll8 ("เรา", "บริษัท") ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างสูงสุด นโยบายนี้อธิบายถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณ ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บข้อมูลดังต่อไปนี้เมื่อคุณใช้บริการ Toll8:
2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อ:
- ให้บริการจองและติดตามการเดินทาง
- ประมวลผลการชำระเงินและออกใบเสร็จ
- พัฒนาและปรับปรุงคุณภาพบริการ
- ส่งการแจ้งเตือนและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง (คุณสามารถปิดได้)
- ป้องกันการฉ้อโกงและรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
- ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
3. การแบ่งปันข้อมูล
3.1 เราจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลภายนอก เราอาจแบ่งปัน ข้อมูลกับ:
- คนขับ: ชื่อ, หมายเลขโทรศัพท์, และตำแหน่งรับ-ส่ง เพื่อให้บริการ
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อประมวลผลธุรกรรมอย่างปลอดภัย
- ผู้ให้บริการ cloud: สำหรับโครงสร้างพื้นฐานด้าน IT
- หน่วยงานรัฐ: เมื่อมีหมายศาลหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย
4. การใช้คุกกี้
4.1 แอปพลิเคชันและเว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เพื่อ:
- จดจำการตั้งค่าและการล็อกอินของคุณ
- วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์
- แสดงโฆษณาที่ตรงกับความสนใจ
4.2 คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ หรือในหน้าการตั้งค่าแอป อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแอป
5. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปคือ 3 ปีหลังจากการใช้งานครั้งสุดท้าย ข้อมูลทางการเงินอาจถูกเก็บนานกว่านั้นตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี
6. สิทธิของคุณ
ภายใต้ PDPA คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้:
- สิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- สิทธิในการแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- สิทธิในการลบข้อมูล ("สิทธิที่จะถูกลืม")
- สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล
- สิทธิในการคัดค้านการประมวลผล
- สิทธิในการถอนความยินยอม
หากต้องการใช้สิทธิดังกล่าว กรุณาติดต่อ [email protected]
7. ความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม รวมถึงการเข้ารหัส TLS/SSL การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองขั้นตอน และการตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ
8. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของเราที่ [email protected]