ข้อกำหนดการใช้งาน

1.1 โดยการดาวน์โหลด ติดตั้ง หรือใช้งานแอปพลิเคชัน Toll8 คุณยืนยันว่าคุณมีอายุ ไม่น้อยกว่า 18 ปีบริบูรณ์ หรือได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองที่ถูกต้องตามกฎหมาย

1.2 Toll8 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบ ผ่านแอปพลิเคชันหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังการแจ้งถือว่า ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

2.1 Toll8 เป็นแพลตฟอร์มที่เชื่อมต่อผู้โดยสารกับผู้ให้บริการขนส่ง (คนขับ) ที่เป็นอิสระ โดย Toll8 ไม่ได้เป็นผู้ให้บริการขนส่งโดยตรง

2.2 บริการของเราครอบคลุมการจองรถรับส่ง การติดตามเส้นทาง การชำระเงินผ่านระบบ และการสนับสนุนลูกค้า

2.3 เราให้บริการเฉพาะในพื้นที่ที่กำหนด โดย Toll8 ขอสงวนสิทธิ์ในการขยายหรือ ลดพื้นที่ให้บริการโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

3.1 ผู้ใช้ตกลงที่จะ:

• ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันในการลงทะเบียนและการจอง
• ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น
• ไม่กระทำการใดๆ ที่เป็นการรบกวนหรือก่อกวนคนขับหรือผู้โดยสารคนอื่น
• ชำระค่าบริการตามจำนวนที่กำหนดและภายในกำหนดเวลา
• ไม่พยายามหลอกลวงระบบหรือรับโปรโมชั่นโดยมิชอบ

3.2 ผู้ใช้รับทราบว่าการกระทำที่ละเมิดข้อกำหนดอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือ ยกเลิกโดยทันที

4.1 ราคาค่าบริการจะแสดงก่อนการยืนยันการจองเสมอ ราคาอาจผันผวนตามปัจจัย ต่างๆ เช่น ระยะทาง เวลา และความต้องการในพื้นที่

4.2 การชำระเงินสามารถทำได้ผ่านบัตรเครดิต/เดบิต กระเป๋าเงินดิจิทัล และช่องทางอื่นๆ ที่ระบุในแอปพลิเคชัน

4.3 Toll8 ขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมในกรณีต่างๆ เช่น ค่าทำความสะอาด กรณีผู้โดยสารทำให้รถสกปรก หรือค่าปรับการยกเลิกตามนโยบาย

5.1 ผู้โดยสารสามารถยกเลิกการจองได้ฟรีภายใน 2 นาทีหลังจากยืนยันการจอง หรือก่อนที่คนขับจะออกเดินทาง

5.2 การยกเลิกหลังจากที่คนขับออกเดินทางแล้ว อาจมีค่าธรรมเนียมการยกเลิก ตั้งแต่ 30 – 100 บาท ขึ้นอยู่กับระยะทางที่คนขับเดินทางมาแล้ว

5.3 หากการยกเลิกเกิดจากความผิดพลาดของระบบหรือคนขับ ผู้โดยสารจะได้รับ เครดิตคืนเต็มจำนวน

6.1 Toll8 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความสูญเสียกำไร หรือ ความเสียหายพิเศษใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการ

6.2 ความรับผิดสูงสุดของ Toll8 ต่อผู้ใช้ในกรณีใดๆ จะไม่เกินจำนวนเงิน ที่ผู้ใช้ชำระในการเดินทางครั้งนั้น